Bestelinformatie

Bestellen

In onze webshop kunt u artikelen toevoegen aan uw winkelwagen. Na afloop kunt u afrekenen.

 

banken

Betalen Nederlandse klanten

Bij Wandelstok-winkel kun je eenvoudig en snel betalen met IDEAL en via een bankoverschrijving. IDEAL loopt via de payment service provider van Stichting Mollie Payments. Zij zijn onze betaal service provider en handelen iDEAL-betalingen af voor wandelstok-winkel.nl. Doordat de gelden eerst bij Mollie terecht komen zie je deze naam op jouw bankafschrift.

Wil je een betaling opzoeken? Dan kan dat hier.

Met IDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw aankopen via internet afrekenen. Via de Rabobank, ABN AMRO, SNS bank, Knab, Fortis of ING bank kunt u met IDEAL elektronisch betalen.

U hoeft zich niet te registreren, geen bestanden te downloaden of een account aan te maken. U rekent af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank, zoals u dus eigenlijk al gewend bent.

Vooraf overmaken per bank

Ook is het mogelijk om het geldbedrag naar ons over te maken vanuit uw eigen bank. Vergeet hierbij a.u.b. niet om het ordernummer te vermelden bij de omschrijving. U kunt het bedrag overmaken op: IBAN-nummer NL25INGB0006159555 t.n.v. RiffWorks te Nieuw-Vennep.

Betalen Belgische klanten

Onze klanten uit Belgie kunnen betalen via Bancontact Mister Cash, Belfius of bankoverschrijving.

Heeft u vragen omtrent het betalen van de producten, schroom niet en mail naar [email protected] en we beantwoorden graag al je vragen.

Levertijden

Op voorraad

Wij zullen onze uiterste best doen om bestellingen zo snel mogelijk te laten bezorgen op het gewenste adres. Producten die op voorraad zijn zullen binnen 1-2 werkdagen verzonden. Bezorgingen worden gedaan door PostNL of DPD.

Niet op voorraad

Bestellingen die niet uit voorraad leverbaar zijn of maatwerk zijn worden over het algemeen binnen 4-7 werkdagen verzonden (wandelstokken van Sterling Zilver hebben een levertijd van 2-3 weken), mocht dit afwijken dan zullen wij contact met u opnemen. Veel van onze wandelstokken worden handgemaakt in het mekka van de wandelstok (Engeland en Duitsland). Bij ons geen “goedkope” Chinese wandelstokken die over het algemeen een veel mindere kwaliteit hebben. Nee bij ons koopt u een wandelstok van hoge kwaliteit qua afwerking en betrouwbaarheid.

Zodra wij de betaling ontvangen hebben sturen we de bestelling naar u op.
 Om dit zo snel mogelijk te laten verlopen adviseren wij IDEAL of internet bankieren te gebruiken. De verzendkosten zijn als volgt:

Pakketpost binnen Nederland

7,50 euro

Pakketpost binnen Belgie

10,75 euro

Retour zenden

Mocht er één of meerdere artikelen niet aan uw verwachtingen voldoen dan kunnen deze binnen 7 dagen geruild dan wel geretourneerd worden. Volgt u dan de volgende stappen:

1. Meldt uw retourzending + reden aan via e-mail.
2. Product dient onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggezonden.
3. Kosten voor het retour zenden zijn voor uw eigen rekening.
4. Wij zullen na ontvangst het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) binnen 14 dagen naar u terug storten.