Verzenden en retourneren
Verzending
Zodra wij de betaling hebben ontvangen, gaan wij direct voor u aan de slag. Bestellingen die voor 23.30 uur bij ons binnenkomen, verzenden we direct. Ook in het weekend!
Voor de verzendkosten rekenen wij voor Nederland en België 3.95 euro, ongeacht de grootte van uw bestelling.
Levertijden
Zoals gezegd: bestellingen die voor 23.30 uur bij ons binnenkomen, verzenden we vandaag nog. PostNL komt rond middernacht de laatste orders van de dag bij ons ophalen. Bijna altijd wordt de bestelling de volgende dag geleverd. Al kan er altijd iets gebeuren waardoor dit niet lukt. Een kapotte vrachtwagen bijvoorbeeld. Maar gelukkig gebeurt dit bijna nooit.
Binnen enkele uren na uw bestelling ontvangt u een e-mail met een track&trace-code. Daarmee kunt u de levering van uw pakket volgen.
Retour zenden
Mocht er een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunnen deit binnen 14 dagen retour sturen.
Wij willen graag weten als er iets retour komt. Stuur ons daarom even een mailtje: [email protected]
Wij laten u dan weten hoe het product kosteloos retour kunt sturen.
- Belangrijk: stuur het product onbeschadigd en in de originele verpakking aan ons retour.
Retouradres:
Wandelstok-winkel
Antwoordnummer 2591
3430VB Nieuwegein